Pour que le back office joue entièrement son rôle, il faut qu’il satisfasse en premier lieu : au client, aux services impactés dans la relation client de l’entreprise, à la comptabilité.   Pour cela il est indispensable qu’il soit totalement dédié aux services attendus. L’application Back-Office doit être autonome et exhaustive au moins pour les … Continue reading « Le rôle du back office »